livro id estudo de caso brand marca primal roots

Confira abaixo um resumo da análise do processo de branding da marca Primal Roots, o processo criativo do branding foi realizado pela Agência Lantern. A Lantern é uma renomada agência de branding sediada em Londres, Inglaterra, especializada em estratégia de marca, design de identidade visual e place branding (branding de destinos, cidades e nações). O projeto de branding e reposicionamento desenvolvido para a Primal Roots foi lançado em julho de 2016. Esse estudo de caso foi apresentado pelo renomado designer e especialista em marketing David Airey no seu livro Identity Designed - The Definitive Guide to Visual Branding - David Airey Safari an OReilly Media Company.


Em vez de apenas mostrar projetos bem editados no Photoshop, focamos no processo e em como chegamos ao resultado final. As primeiras conversas com a Primal Roots foram diretas e focadas em entender a fundo os objetivos do negócio. Quando somos contatados por novos clientes, sempre começamos com uma breve ligação ou reunião presencial para entender melhor a situação atual e os desafios a serem superados.

É fundamental entendermos por que os clientes fazem o que fazem, quem é seu público-alvo e o que pretendem alcançar. Precisamos ter essa conversa, independentemente de fecharmos a parceria ou não. Dependendo da qualidade da consulta e da quantidade de informações fornecidas, avaliamos se o perfil se encaixa em nosso orçamento habitual, evitando desperdício de tempo caso cheguemos à proposta com expectativas desalinhadas.

Em vez de aplicar um conjunto genérico de perguntas, buscamos compreender a fundo o negócio, as ambições para o projeto e os principais resultados esperados. Normalmente, apresentamos o processo de um projeto anterior, detalhando o briefing, as abordagens criativas desenvolvidas, a escolha final do cliente e as diretrizes criadas para ilustrar os entregáveis tangíveis.

 

O Projeto Primal Roots

A Primal Roots é um programa de treinamento físico e bem-estar em meio à natureza, focado no desenvolvimento de força, resistência e movimentos naturais, atuando no âmbito interno e externo. Em parceria com instituições de caridade para pessoas em situação de rua e autoridades locais, o projeto oferece treinamento físico transformador para auxiliar na recuperação daqueles que necessitam de suporte social.

Como já tính tínhamos trabalhado anteriormente com os fundadores em outra empresa social (Growth Rings), eles conheciam nossa metodologia de trabalho e faixa de preço. Ainda assim, nossa proposta detalhou rigorosamente a discriminação de custos, o processo criativo e os prazos de entrega para assegurar que é tínhamos a escolha certa. Também realizamos pesquisas aprofundadas sobre a empresa e seus envolvidos.

Entregáveis do Projeto e Estratégia de Marca

Fomos contratados para a criação do nome fantasia (nome da marca = brand naming), identidade visual, posicionamento e insights estratégicos. O objetivo era promover a abordagem holística da marca para diversos públicos, incluindo autoridades locais, gestores de saúde e o público em geral. Como uma agência focada na atitude de marca, dedicamos grande parte do processo ao tom de voz e às mensagens criativas.

Entregamos um acervo de até dez opções de nomes de marca (ou nome fantasia) impactantes desenvolvidas para se comunicar de maneira adequada com o público-alvo. Acreditamos que o aspecto verbal de um nome de marca é tão crítico quanto a sua identidade visual (logomarca). Por isso, esse conjunto de mensagens foi central entre os entregáveis do projeto.

Desenvolvimento Visual e Brand Naming

O desenvolvimento da marca incluiu duas abordagens de design para a escolha do cliente, englobando a arte do logotipo, diretrizes de marca e mockups de aplicação (como materiais para redes sociais, outdoors e capas de brochuras). Esses exemplos práticos auxiliam o cliente a visualizar a presença da marca em múltiplos canais de comunicação.

Originalmente batizada de "Nature's Gym", a empresa foi renomeada para "Primal Roots" para conferir mais atitude. O nome antigo era excessivamente funcional, enquanto o novo foca no apelo emocional e elimina a palavra "academia", que gerava resistência em certos públicos. Lançamos o site no Squarespace e estruturamos os perfis oficiais no Twitter e Instagram com avatares e capas personalizadas.

 

Precificação e Gestão de Cronogramas

O cronograma de um projeto de design costuma ser ditado por prazos como eventos ou lançamentos de sites. Um desafio comum é equilibrar a paixão pela execução criativa com o tempo acordado. Para a criação da marca inglesa Primal Roots, a agência cobrou na Inglaterra o valor de £10.000 (ou US$ 13.000) — um valor reduzido reservado para projetos especiais ou empresas sociais com forte impacto e visão ousada.

Preços de design (na Inglaterra) devem se basear no tempo necessário para criar os entregáveis e cobrados em moeda forte (como libras esterlinas) para simplificar a contabilidade. Caso o cliente solicite um valor menor, negociamos o escopo dos entregáveis em vez de desvalorizar o trabalho, mantendo o equilíbrio financeiro e a sustentabilidade do estúdio.

Termos de Pagamento e Condições Contratuais

É exigido um pagamento inicial de 50% antes de dar início ao trabalho criativo, com a parcela restante devida ao final do projeto. Para evitar riscos em projetos maiores, parcelamos o saldo final. Em nossos termos estipulamos que os direitos autorais só são transferidos após a quitação integral, resguardando o estúdio contra inadimplências.

Nossos termos contratuais, revisados por assessoria jurídica, contam com cláusulas de juros por atraso de pagamento (taxa básica mais 3%). Também estabelecemos prazos estimativos de 10 a 12 semanas para identidades completas, explicitando que atrasos na aprovação por parte dos tomadores de decisão podem estender a entrega.

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Metodologia: Auditoria, Workshop e Briefing

Após o pagamento inicial, realizamos uma auditoria completa da marca, seus concorrentes e estratégias de mercado. Em seguida, conduzimos um workshop com os envolvidos no negócio e seus beneficiários finais. No caso da Primal Roots, envolvemos pessoas em situação de rua para colher depoimentos e vivenciar o programa de treinamento físico na prática.

No workshop, analisamos marcas de referência para inspirar e definir os limites do projeto. O briefing resultante serve como o alicerce estratégico que garante a assertividade da criação. Dedicamos duas a três semanas para o desenvolvimento de duas opções criativas concisas, focadas nos objetivos estabelecidos.

Criação do Manifesto de Marca

Elaboramos um manifesto de marca que funciona como uma declaração de posicionamento emocional. Para a Primal Roots, criamos o manifesto "A natureza é a sua academia", destacando que a floresta substitui o ambiente tradicional: a névoa é o ar-condicionado, o leito de folhas é o chão e o pôr do sol dita o ritmo dos exercícios.

Esse manifesto conecta o cliente e seu público aos valores centrais da marca, orientando a linguagem visual e verbal de todas as futuras peças publicitárias e de comunicação interna.

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Apresentação e Implantação das Diretrizes

A apresentação começa com uma revisão do briefing seguida da leitura do manifesto e da exibição das duas propostas de identidade visual aplicadas em contextos reais. Permitimos que o cliente expresse suas opiniões livremente antes de oferecermos nossa recomendação técnica, garantindo que ele se sinta dono da decisão final.

Após a escolha e o refinamento da opção preferida, desenvolvemos o guia de diretrizes da marca. Esse documento promove consistência e flexibilidade criativa, mostrando não apenas regras técnicas (como cores e fontes), mas também exemplos práticos de uso em redes sociais, anúncios e materiais impressos.

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Principais Aprendizados e Recomendações

  • Compreenda profundamente o negócio e as metas do cliente antes de iniciar a criação.
  • Nunca inicie o trabalho criativo sem o recebimento do pagamento inicial estipulado.
  • Valorize o lado verbal do nome da marca com a mesma importância dada ao aspecto visual (desenho do logotipo).

Elabore diretrizes que sirvam como guia de apoio e inspiração criativa, e não apenas regras restritivas.

 


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Fonte:

Artigo publicado pelo pelo renomado designer e especialista em marketing David Airey no seu livro Identity Designed - The Definitive Guide to Visual Branding - David Airey Safari an OReilly Media Company. Adquira uma cópia impressa desse livro no site da Amazon Brasil nesse link.

Tradução e resumo realizado pelo Google Gemini - Artigo publicado na Agência EVEF em 09/11/2026 por Everton Ferretti